ご注文方法

ご注文はお電話またはFAXにて承っております。

年中無休 / 注文受付 8:00～16:00

※ 正月及び祝祭日の一部を除く

• ご注文はお届けの3日前までにお願いいたします。
• 大量注文（100個以上）の際は余裕をもってご連絡ください。
• ご希望の日時・配達場所・お弁当の種類・ご予算・個数をお伝えください。
• お弁当の製造、配達に際しまして最低ロットを設けさせていただいておりますのでご了承ください。

お届け場所・時間について

• 当店の配達可能エリアは日光市および近隣地域となります。
• 配達場所によっては最低ロット及び配達料の設定がございますので、詳しくは「配達エリア」をご覧ください。
• 配達可能時間は10:00～16:00になります。
• 早朝・夜間の配達はいたしておりません。
• 当店のお弁当は食品衛生上の理由により、お届け後2時間以内にお召し上がりいただくことを前提に作っております。
  お手元に届きましたら直射日光の当たらない涼しい場所に保管し、出来るだけお早めにお召し上がりください。
• 当店の配達車両には限りがございます。
  ご予約の状況によってはご希望のお時間にお届けできない場合がございます。

キャンセル・数量変更について

• ご注文のキャンセルはお届け日の2日前の12:00までお受けいたします。
  それ以降のキャンセルの関しましては以下のキャンセル料をご負担いただきますのでご了承ください。
• スポーツ大会や運動会など雨天キャンセルの可能性がある場合はあらかじめご相談ください。
  状況に応じて出来るだけ柔軟な対応を心掛けております。
• 数量の変更は、お届け日前日の12:00までにお願いいたします。
  それ以降の数量変更はお受けできない場合がございますのでご了承ください。

キャンセル料

お支払方法について

• 代金のご精算は商品のお渡し時に現金もしくはPayPayにてお願いいたします。
• クレッジットカードのお取り扱いはございません。
• 現金でのご精算の際はできるだけお釣りの無いようにお願いいたします。
• 領収書の発行をご希望のお客様はご注文時にお申し付けください。
• 法人様でお振込みをご希望される場合は別途ご相談ください。